"Prokletí promo akcí – týká se Vás?" Takto pojalo pozvání klientů na snídani oddělení z Consumer Trackingu dne 29.6.2011. Akce se týkala hlubšího pohledu na význam a úspěšnost promočních akcí a jejich dopad na nákupní chování spotřebitelů. Případovou studii, včetně nových analýz a pohledů na působení promoakcí představil Marcus Jurman z GfK Rakousko. Ve své prezentaci se zaměřil na otázky týkající se dopadu promočních akcí na loajalitu kupujících; srovnání úspěšnosti promo akcí s konkurencí; jak nastavit správnou cenu, která přinese výrobcům i prodejcům optimální výsledky. Všechny tyto otázky byly součástí představení nástrojů Advanced Business Solutions, které umí vyřešit problémy a pomohou vyladit efektivitu promo akcí.
3.6.2011 GfK Czech a Incoma GfK oslavily se svými kolegy 20. let výročí fungování na trhu výzkumu. Významná akce byla spojena s team buildingem, kdy pro zaměstnance firmy GfK i Incomy byly připraveny bohaté disciplíny, ve kterých se našel snad každý, kdo má rád zábavu a soutěžení. Mezi nejoblíbenější disciplíny patřily moucha či běh na gumě. Zaměstnanci s velkým nasazením soutěžili mezi sebou v týmech, kde jim za vítězství a bojovného ducha nejlepšího družstva byla udělena příjemná odměna. Večer byl koncipován formou volné zábavy v doprovodu DJ, pivního moku a vína.
Nejenom vůně ranní kávy přilákala klienty na snídani s Value for Money, která byla uspořádána v v prostotách GfK Czech dne 19.5.2011. Metodika Value for Money vznikla ve spolupráci s našimi klienty. Value for Money je ve výzkumu unikátní koncept, který pomáhá při rozhodování o nastavení cen, komunikace i cílů. Umožňuje najít příležitost k úsporám i k investicím. Zodpoví Vám otázky: o kolik můžete zdražit; kolik můžete ušetřit; na co se soustředit při komunikaci a prodeji; které produkty či služby můžete v rámci optimalizace potlačit…
Při příležitosti konání 90. Velké jarní ceny Holdingu Rabbit CZ pozvalo GfK Czech své klienty na příjemné nedělní odpoledne na závodiště do Chuchle. Velká jarní cena koní, která se konala dne 15.5.2011, je vrcholný dostihový den jarního období sezóny, druhým klasickým dostihem roku a prvním ze tří bodů tzv. klasické trojkoruny. Startují v ní nejlepší tříletí koně a je mezinárodně obsazena. GfK připravilo pro klienty, kromě pozvání na závody, i občerstvení v Derby klubu s výhledem přímo na závodiště. Klienti si užívali pohodové odpoledne v kruhu své rodiny včetně dětí, které zde měly bohaté vyžití v podobě houpaček, hřišť a možnosti svezení na ponících.
3.5.2011 pozvalo GfK Czech své klienty na ranní kávu s Daphne. Daphne je inovativní nástroj GfK pro měření úspěšnosti reklamních kampaní s hlavním zaměřením na vyhodnocování efektivnosti vložených prostředků. Daphne umí odpovědět na Vaše otázky: zda se dobře investovalo či zda byl mediální mix úspěšný. Již není zapotřebí čekat na konec mediální kampaně. Výsledky o efektu kampaně jsou k dispozici, ještě než skončí, a to do 24 hodin. GfK Daphne umožní podniknout kroky, které předběhnou konkurenci!
U příležitosti 20. výročí založení GfK Czech, uspořádalo GfK dne 26.4.2011 večírek pro klienty v restauraci Bilkova 13. Na pozvané klienty čekala skvělá kuchyně se širokou škálou chutných pokrmů a bohatý bar. Součástí akce byla výstava fotografií známého fotografa Pepy Středy, která byla spojena s charitou. Výtěžek z prodaných fotografií putoval do nadace Naše dítě. Po celý večer dokreslovala atmosféru oslavné akce swingující kapela v rytmu 30. let.
Odborníci z oddělení Eye Trackingu představili dva nové systémy od společnosti Tobii, a to vzdálenou oční kameru a brýle Tobii.
Inovací jsou infračervené markery (značky) spolupracující s Tobii brýlemi. Ty dokážou u instorových výzkumů doposud nemožnou věc – dodat vizuální výstupy oční pozornosti formou heatmaps, inverzních map a trajektorií zraku.
Mozaika výzkumných technik byla také doplněna o observaci (pozorování respondenta), s jejíž pomocí natáčíme, kromě podnětového materiálu, také obličej testované osoby, obrazy propojíme (PIP – obraz v obraze) a hodnocení výsledků doplňujeme o mimiku, gesta a držení těla. Program navíc umožňuje nahrávání pohybu myši (mouse - tracking), což je u webových testů další ukazatel srozumitelnosti a intuitivnosti stránek.
Více než 150 reprezentantů výroby a distribuce čerstvých potravin diskutovalo dne 23.3.2011 na konferenci Retail in Detail/Fresh Food 2011. Již úvodní prezentace analytiků jasně signalizovaly, že běžně zmiňovaná klišé o extrémní cenové citlivosti českých zákazníků a jejich nízké loajalitě vůči domácím potravinám se neshodují s realitou. Výzkum GfK Czech, prezentovaný Ondřejem Tomasem, potvrdil, že kvalita, dobrá pověst a původ výrobku jsou zásadními faktory ovlivňujícími nákup.
Konference se zabývala úspěšným podnikáním na maloobchodním trhu, které je založeno na dokonalém zvládnutí řady detailů. Ne nadarmo se říká, že "retail is detail".
Konference "Retail in Detail" si kladou za cíl přispět k rozvoji maloobchodního know-how. Jedná se o sérii specializovaných konferencí, které se konají jednou či dvakrát ročně a věnují se vždy některému úzce vymezenému tématu obchodního podnikání.
Konference navazují na pozitivní zkušenosti výročních Retail Summit, Czech HORECA Summit a kongresů Marketing Management, které jsou organizovány za spoluúčasti INCOMA Consult. Na rozdíl od těchto velkých společenských akcí jsou specializované konference Retail in Detail koncipovány jako "komorní" setkání špičkových profesionálů, na kterých je kromě odborného programu i dostatek prostoru pro diskusi a networking.
"Věno slečny Laury aneb tetička bude ráda"
Komedií Věno slečny Laury aneb tetička bude ráda" přivítalo GfK klienty v divadelním klubu Reduta dne 24.2.2011. Francouzská komedie ze 30.let minulého století z buržoazního prostředí plná slovního humoru s množstvím nápaditých komických situací pobavila nejednoho klienta. Když se člověk nutí být někým, kým není, a ani nechce být, dostane se obvykle do velkých problémů. Příběh málo úspěšného malíře, který na radu své milenky chce udělat dojem na rodiče bohaté nevěsty. Šarmantní malířská komedie, která nás opět přesvědčila, že lhát se prostě nemá. Po divadelním představení čekal na klienty bohatý raut a příjemná hudba v podobě jazzové kapely.
Dne 16.2.2011 GfK představilo unikátní metodiku a technologii NeuroMarketing. Klienti měli jedinečnou možnost si na "vlastní mysl" vyzkoušet měření mozkových vln.
GfK NeuroMarketing vyhodnocuje intenzitu emocí a pozornosti na základě metod neuroscience a umožňuje poznat, co způsobuje zájem nebo zalíbení. Za pomoci měření mozkových vln doplňuje celkový obrázek o chování spotřebitele a způsobu jeho rozhodování.
Dosud bylo možné hodnotit kombinaci objektivního chování a subjektivního hodnocení zkoumané osoby. Objektivní chování oční kamerou, pozorováním či nahráváním mimiky a řeči těla. Subjektivní pohled pak pomocí skupinových či individuálních rozhovorů.
Do mozaiky poznání toho, jak se spotřebitel rozhoduje, nyní vkládá GfK NeuroMarketing chybějící dílek. S jeho pomocí měříme nejen intenzitu emocí, ale i intenzitu pozornosti, kterou respondent podnětu věnuje.
Hodně si od nové metody slibuje i Ondřej Herink, vedoucí kvalitativního výzkumu GfK Czech, jehož tým byl k využití neuroscience pro marketingové účely vyškolen. "Najít konkrétní impuls, který je odpovědný za to, že se nám daná věc líbí nebo nás zaujme, je v sérii mnoha set podnětů (např. víkendový nákup) velmi těžké, často až nemožné. Měření mozkové aktivity poskytuje odpovědi, které nám dosud scházely. GfK NeuroMarketing v kombinaci se snímáním dráhy zraku nádherně vykresluje skutečně komplexní obrázek toho, co se s člověkem v momentě kontaktu s podnětem děje."
GfK NeuroMarketing nabízí hluboké porozumění emočnímu a kognitivnímu zapojení spotřebitele do zpracování marketingových podnětů za využití nejméně obtěžujícího nástroje, který je v současnosti dostupný. Mozkové vlny jsou snímány pomocí bezdrátové "čelenky", k níž – na rozdíl od lékařských čidel – není nutno používat žádný gel ani jiné pomůcky. To se výraznou měrou podílí na nastavení co nejpřirozenějších podmínek pro výzkum a tudíž i na maximální validitě získaných výstupů.
GfK NeuroMarketing přináší průlomový pohled na to, jak vytvářet a optimalizovat reklamní sdělení, balení, mediální obsah, online kampaň, uspořádání v kamenném či virtuálním obchodě, či jak nastavit parametry tak, aby prožitek spotřebitele pozitivně odrážel záměry marketingové kampaně.
Zapojením GfK NeuroMarketing do portfolia výzkumných metod lze poprvé v České republice získat ucelený pohled na rozhodovací proces spotřebitelů. V kombinaci s využitím oční kamery, expertního pozorování, nahrávek mimiky a řeči těla, hloubkových rozhovorů a dat o skutečném nákupním chování tak GfK Czech jako první výzkumná agentura na českém trhu poskytuje komplexní řešení pro poznání spotřebitele.
Po velkém ohlase na červencovou akci Den dětí jsme opět zavítali
s klienty do Benic. Dne 9.10. 2010 proběhla akce s názvem Drakiáda. Klienti se svými ratolestmi měli možnost strávit příjemné sobotní odpoledne na statku v Benicích, kde byl pro ně a jejich děti připravený bohatý program v podobě soutěží, pouštění draků a opékaní buřtů.
Děti se mohly pobavit ježděním na konících a oslíkovi. Měly také příležitost vyrobit si vlastního draka a s ním si i zasoutěžit, nebo se pobavit skákáním na trampolíně. Pro rodiče bylo připraveno grilování a možnosti odpočinku v podobě chůviček, které se celé odpoledně dětem věnovaly. Každý z malých výletníků obdržel dáreček, který vykouzlil nejeden radostný úsměv na dětské tváři.
GfK Czech uspořádalo 2.října 2010 přátelské setkání při příležitosti konání MEZINÁRODNÍCH ZÁVODŮ VE VYTRVALOSTNÍ JÍZDĚ NA KONI, která se konalo v Mostě v Dostihovém klubu na Hipodromu.
Vytrvalostní závody nabízely 10 soutěží v různých vytrvalostních disciplínách a více než 100 závodníků z mnoha evropských zemí, mezi kterými byly Sibylle
Markert-Bauemer (Německo), Maria Hagman-Eriksson (Švédsko), Angela Jonkman (Holandsko), Jessica Holmberg (Švédsko).
Při této příležitosti měli klienti možnost se potkat se zajímavými osobnostmi jako je Alexandr Vondra, Jiří Šulc, Antonín Terber, hejtmanové z různých krajů, ale i zástupci významných společností.
K vidění byly překrásné stáje plnokrevníků a také možnost svezení na závodních koních či komunikaci přímo s jezdci.
Pro klienty byl připraven nevšední den plný zážitků, dusotu koní, adrenalinu a pestrý raut po skončení závodu.
GfK Czech uspořádalo dne 14 .září 2010 divadelní představení pro klienty s názvem" 1+1=3". Velmi úspěšnou konverzační komedie jednoho z nejznámějších britských dramatiků Raye Cooneyho si klienti mohli vychutnat v divadelním klubu Reduta. Anglická komedie, která pojednává o záletném,londýnském taxikáři Johnovi, který díky dvěma manželstvím spustí akci nevídaných lapálií a vtipných historek.Po humorem nabitém představení v divadle Reduta čekal na klienty bohatý raut a poslech živé jazzové hudby.
Na odborném summitu GfK ve Vídni se ve dnech 14. – 15. června sešlo přibližně 300 marketingových expertů. Pokusili se odpovědět na otázku, která poslední dobou pálí stále více firem, totiž jak oslovit zákazníky v digitálním věku. více ››
Ti, kteří nestihli den dětí oslavit v řádném termínu, si mohli vše vynahradit 5. června 2010 na dětském dni v Benicích.
Děti si během odpoledne zajezdily na koních a ponících, pobavily se u malování na obličej a zasoutěžily si ve skákání v pytlích, poznávání chutí, házení kroužků na cíl a dalších disciplínách.
Všichni malí vítězové si kromě širokého úsměvu a báječných zážitků odnesli sladké odměny.
Rodiče si podle momentální nálady užívali občerstvení, akce s potomky či relaxace, a to zejména díky starostlivým chůvám, které o jejich ratolesti celé odpoledne pečovaly.
Pro velký ohlas se do Benic vrátíme na podzim na Drakiádu.
5. května 2010 - Navzdory celkové "únavě" na marketingovém trhu přivedla letošní konference Marketing Management do pražského hotelu Grand Majestic Plaza na 150 účastníků. Přišli sdílet nápady a zkušenosti, jak se dá na současném trhu nejen "přežívat", ale i růst, pokud ovšem mají marketéři dost odvahy. více ››
Dne 29. dubna 2010 společnost GfK Czech ve spolupráci s Unií vydavatelů a agenturou McCann Erickson uspořádala mezinárodní workshop se specialisty na výzkum mediálního trhu, vydavateli novin a časopisů a představiteli mediálních agentur. více ››
V Praze se ve dnech 28. – 30. dubna 2010 sešli na uzavřeném summitu odborníci na mediální výzkum z celého světa.
Diskutovalo se především o příležitostech a hrozbách, které dramatické změny mediálního trhu nevyhnutelně přinášejí, a o nových možnostech a nástrojích mediálního výzkumu, jehož hlavním cílem je tyto příležitosti i hrozby nejen včas identifikovat, ale rovněž pro ně najít odpovídající doporučení.
Jednotlivá kompetenční centra se detailně věnovala situaci v jednotlivých médiích, nastíněny byly nové přístupy a metodiky pro měření mediálního trhu. Velkou pozornost účastníci věnovali novým médiím, například čtecím zařízením, možnostem on-line výzkumu a měření napříč médii.
Členové GfK Media Board se na závěr summitu zúčastnili diskuze o hlavních trendech a budoucnosti mediálního trhu a představili své vize.
14. 4. 2010 se v prostorách GfK Czech sešlo přes dvacet předních marketingových odborníků na představení nové oční kamery. Vůni dobré kávy, čerstvého pečiva a dalších dobrot provázely praktické ukázky nové oční kamery, která významně rozšiřuje možnosti testování komunikačních kanálů.
Účastníci dostali příležitost vyzkoušet kameru na vlastní oči, diskutovat o potenciálu jejího využití a porovnat několik příkladů z praxe. Představení kamery i případových studií se ujali odborníci z GfK Eye Tracking týmu, kteří se podíleli na nastavení unikátního benchmarkingu a rozvoje metodik pro testování všech myslitelných komunikačních kanálů.
Hlavními přínosy nové oční kamery je rychlejší a přesnější testování, možnost pracovat s větším vzorkem respondentů při stejných nákladech a zejména systém maximálně přehledných a na první pohled srozumitelných výstupů. GfK Czech je jedinou výzkumnou agenturou na českém trhu, která disponuje oběma existujícími systémy pro sledování dráhy zraku.
Odborníci na PR Summitu se shodli na nutnosti měřit PR aktivity a obhájit tak jejich přínos pro firmu více ››
Dne 9. 9. 2009 uspořádaly společnosti
GfK Praha byla zlatým partnerem 15. ročníku Retail Summitu, který se uskutečnil v pražském Top Hotelu ve dnech 3. a 4. 2. 2009. více ››
Mgr. Andrea Winklerová