Co tyto zákazníky charakterizuje? Jaké jsou jejich hodnoty, postoje a vzorce chování? A co z toho ovlivňuje jejich kupní rozhodování? Jak na ně úspěšně působit?
Námi prováděný sociální výzkum se zaměřuje na jednotlivé oblasti jejich života:
Dalším ohniskem zájmu jsou zaměstnanecké průzkumy a průzkum pracovního trhu.
Zaměstnanecké průzkumy realizované GfK oddělením sociálního výzkumu spojují profesionální tržní know-how a průzkum veřejného mínění s manažerským poradenstvím. Nástroj se skládá ze tří modulů: